良くある質問

アクセス交通情報

駐車場はありますか?

桑川漁港内にあります。普通車約60台、大型車約6台ご利用いただける駐車場となっています。

桑川駅からどうやって桑川港まで行けますか?

桑川駅から桑川港までは約800mで徒歩15分程度で行くことができます。
お問合せいただければ無料送迎も行えますので、駅に到着してから弊社までお電話ください。
※繁忙期や混雑時間帯はすぐに送迎に向かえない場合がございます。あらかじめご了承ください。

営業日

お休み・定休日はありますか?

シーズン期間中は休まず営業しております。当日の気象海象状況が悪い場合は運休となることがあります。
シーズン期間外の遊覧船は運休となります。詳しくは乗船案内・予約にある運航日程表をご確認ください。
※地魚処天ぴ屋はシーズン期間外でも不定休で営業しておりますので、干物の購入などしたい場合はお電話でお問合せください。

当日の運航情報を知りたいです。雨天時は欠航になりますか?

弊社ホームページトップページにある画面の運航情報に掲載しています。
情報更新のタイミング次第では最新情報に切り替わっていない場合があります。最新の情報を知りたい場合には弊社までお電話にて問合せください。
ご自身で当日の気象海象をお調べいただく場合は、気象情報の波高や風速をご確認いただき弊社運航基準と比較をしてみてください。

遊覧船

乗船券はどこで購入できますか?

のりば施設内(桑川漁港内)に切符売り場がございます。乗船前にお買い求めください。
また事前にオンライン決済での事前予約をいただいた方でもチケットの受渡しの手続きは必要ですので、必ず切符売り場にお越しください。

夕暮れクルーズはいつ運航していますか?

夕暮れクルーズは毎月1回不定期で運航しています。日程については予約ページからご確認ください。

夕暮れクルーズで就航日程以外の運航をすることはありますか?

夕暮れクルーズにつきましては、30名様以上の団体予約に限り、通常運航日以外での臨時運航も承っております。運航計画や船員の配置調整がございますので、ご希望日の10日前までにお問い合わせください。天候等による運航の可否につきましても、適宜ご相談させていただきます。

車いすでの乗船はできますか?

車いすのままでも基本的に乗船いただけます。混雑状況やお客様のご状況によっては、ご乗船便の調整(お時間の変更など)をお願いする場合がございます。 事前にご連絡をいただけますと、よりスムーズなご案内が可能です。

船内にトイレはありますか?

ありません。乗り場施設内にあるトイレをご利用ください。

予約は必要ですか?

ご予約が無くても少人数であればほとんどの場合ご乗船いただけます。しかし、団体予約での貸切や繁忙期で混雑する日程では満船となり、ご希望の便に乗船できない場合がございますのでご注意ください。
事前予約をいただくことで、万が一欠航が決定した際には、ご登録の電話番号へ迅速にご連絡を差し上げることが可能です。また、オンライン決済をご利用いただくことで、当日の窓口でのお手続きを大幅に短縮し、スムーズにご案内できます。
基本的にはHPからのご予約をお願いしておりますが、操作などが難しい場合はお電話にてお問い合わせください。

座席は指定ですか?

船内座席は全て自由席です。ただし、団体予約が事前にある場合は一部を指定席に変更させていただく場合がございます。

ペットは一緒に乗船できますか?

ご乗船いただけますが、ペット用キャリーケースなど(ゲージやバック)に入れてください。
また、混雑する場合には安全上の観点から席に余裕のある時間帯へ乗船時間を変更させていただく場合がございます。

乗船名簿は必要ですか?

不要です。

地魚処天ぴ屋

食事の予約はできますか?

御食事座席の予約は可能です。
※繁忙期を除く。お食事は来店してメニューを見ながらお選びください。

2階の休憩スペースで食事できますか?

お食事をしていただくことは可能ですが、ご注文はすべて1階にて承ります。2階お席でのご注文はできかねますので、あらかじめ1階にてご注文・お会計をお願いいたします。

岩ガキの予約はできますか?

漁の解禁期間であれば予約可能です。※岩ガキ漁の解禁が6月~8月末までとなります。

料金

身体障がい者手帳・療育手帳・精神障がい者保健福祉手帳で割引はありますか?

割引がございます。詳しくは「乗船案内・予約の遊覧船各種割引について」をご確認ください。

団体割引はありますか?

30名様以上のお客様は団体割引(10%OFF)でご乗船いただけます。

施設設備

船内にトイレはありますか?

船内にトイレはございません。港内にございます。乗船される前にお手洗いを済ませてから乗船ください。